مرحباً بكم في منصة "مثاني". تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامكم لموقع وتطبيق منصة مثاني والخدمات التعليمية المقدمة من خلالها. بمجرد تسجيلك أو استخدامك للمنصة، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام المنصة.

1. التعريفات

• المنصة/نحن: يقصد بها منصة "مثاني" وفريق إدارتها ومالكوها.

• المستخدم/الطالب: أي شخص يقوم بإنشاء حساب أو يستفيد من خدمات المنصة (وفي حال كان الطالب قاصراً، ينوب عنه ولي الأمر في الموافقة).

• المعلم: الشخص المؤهل الذي يقدم خدمة تعليم القرآن الكريم عبر المنصة.

• الخدمة: الحصص التعليمية (تلاوة، حفظ، تجويد) المقدمة عبر الإنترنت.

2. شروط التسجيل والحساب

• يجب أن تكون جميع البيانات المدخلة أثناء التسجيل (الاسم، العمر، بيانات الاتصال) صحيحة ودقيقة.

• يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور)، ويكون مسؤولاً عن أي نشاط يحدث تحت حسابه.

• يحق للمنصة تجميد أو إيقاف أي حساب يثبت تلاعبه بالبيانات أو استخدامه للمنصة بطريقة تخالف الشروط.

3. آداب وسلوكيات الحصة (هام جداً)

نظراً لقدسية القرآن الكريم وطبيعة المنصة التعليمية، يلتزم الطالب/المستخدم بالآتي:

• الالتزام بالزي المحتشم: يجب الظهور بمظهر لائق ومحتشم أثناء الحصص المرئية، بما يليق بمجالس القرآن الكريم.

• البيئة المناسبة: توفير مكان هادئ ومناسب للدرس بعيداً عن الضوضاء والمشتتات.

• الاحترام المتبادل: التعامل باحترام وتوقير مع المعلمين والمعلمات، ويمنع أي لفظ أو تصرف غير لائق.

• خصوصية المعلم: يمنع منعاً باتاً تسجيل الحصص (فيديو أو صوت) أو تصوير الشاشة دون إذن كتابي مسبق من إدارة المنصة والمعلم.

4. الاشتراكات والدفع

• يتم دفع رسوم الباقات التعليمية مقدماً قبل بدء الدراسة عبر وسائل الدفع المعتمدة في الموقع.

• الأسعار المعلنة في الموقع قابلة للتغيير، ولكن لا يسري التغيير على الاشتراكات السارية حتى موعد تجديدها.

• تجدد الاشتراكات [تلقائياً / يدوياً] حسب اختيار المستخدم ونوع الباقة.

5. سياسة الحضور والغياب وإلغاء الحصص

لضمان انضباط العملية التعليمية وحفظ حقوق المعلم والطالب:

• اعتذار الطالب: في حال رغبة الطالب في تأجيل أو إلغاء حصة، يجب إبلاغنا أو القيام بذلك عبر النظام قبل موعد الحصة بـ [مثلاً: 4 ساعات] على الأقل. في هذه الحالة، يتم ترحيل الحصة لتعويضها لاحقاً.

• الغياب بدون عذر: إذا تغيب الطالب عن الحصة دون إشعار مسبق أو ألغى الحصة بعد الوقت المحدد، تحتسب الحصة "منفذة" وتخصم من رصيده ولا يتم تعويضها.

• غياب المعلم: في حال اعتذار المعلم أو تغيبه لأي ظرف طارئ، تلتزم المنصة بتوفير حصة بديلة للطالب في وقت لاحق أو إضافة رصيد للحصة في حسابه.

6. حقوق الملكية الفكرية

• جميع المحتويات الموجودة على منصة "مثاني" من نصوص، تصاميم، شعارات، ومناهج تعليمية هي ملكية حصرية للمنصة، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

• يمنع نسخ أو إعادة نشر أو استغلال أي جزء من المحتوى لأغراض تجارية دون إذن كتابي.

7. إخلاء المسؤولية

• نسعى لضمان عمل المنصة على مدار الساعة، لكننا لا نضمن خلوها التام من الأخطاء التقنية أو الانقطاعات المفاجئة الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل انقطاع الإنترنت لدى المستخدم).

• المنصة هي وسيط تعليمي وبيئة تنظيمية، ولا تتحمل المسؤولية عن أي اتفاقات شخصية تتم بين الطالب والمعلم خارج إطار المنصة الرسمي.

8. تعديل الشروط

تحتفظ منصة مثاني بالحق في تعديل شروط الاستخدام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات في هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد النشر موافقة ضمنية عليها.

9. للتواصل والدعم

في حال وجود أي استفسار أو شكوى بخصوص شروط الاستخدام، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [info@almathaani.com]